Terms and Conditions Click and Collect

Terms and Conditions for Click and Collect

There are a number of conditions for ordering and collecting products from a store:

Make an (online) order in advance (at least 4 hours in advance) at a store or a location with a store function;
You will receive a confirmation with a time slot when the order can be picked up.
There is at least a half day (4 hours) between ordering and collection;
Collection is only possible within the agreed time slot;
The appointment confirmation contains all practical information about the safe and smooth collection of the order;
You go to the store alone and pick up your order at the door of the store;
You can only collect the order if you are free of complaints;
The retailer will ensure that your order is ready;
You pay at home in advance, afterwards or as contactless as possible when you pick it up.
Of course, the other basic rules also continue to apply, such as the 1.5 meter distance, hygiene measures and no group formation.

Er zijn een aantal voorwaarden aan het bestellen en ophalen van producten bij een winkel:

Doe vooraf (minimaal 4 uur van te voren) een (online) bestelling bij een winkel of een locatie met een winkelfunctie;
U ontvangt een bevestiging met een tijdslot wanneer de bestelling af te halen is.
Er zit minimaal een dagdeel (4 uur) tussen het bestellen en afhalen;
Afhalen kan alleen binnen het afgesproken tijdslot;
De afspraakbevestiging bevat alle praktische informatie over het veilig en vlot afhalen van de bestelling;
U gaat alleen naar de winkel en haalt uw bestelling op aan de deur van de winkel;
Alleen als u klachtenvrij bent, kunt u de bestelling worden afgehaald;
De winkelier zorgt ervoor dat uw bestelling klaar staat;
U betaalt thuis vooraf, achteraf of zoveel mogelijk contactloos bij het afhalen.
Daarbij blijven natuurlijk ook de andere basisregels gelden zoals de 1,5 meter afstand, hygiënemaatregelen en geen groepsvorming.